天猫精灵智能摄像头这个价格买的值不值？体验评测

1.试用产品版本。本次我试用的是万宝泽智能无线摄像头，版本日夜全彩（旗舰版），内存容量64GB，焦距4mm，清晰度3MP。2.包装内所含物品清单。商家发来的产品一共包括了摄像头1只、钢制支架1只、电源1只、内存卡（64GB）一只、快速操作指南1册、安全提示贴纸2张，膨胀螺丝及配件若干。配件品种齐全，可以达到产品随时可用状态。3.物品破损情况。工厂仓库搬运或物流过程中，配件支架受到挤压变形，但通过与客服主管沟通妥善协调解决。（详见后续图片）。

亮点与细节

4.产品的尺寸与商家标注尺寸一致，重量不重，可以轻松通过四颗送的钉子上墙。主要材质为工程塑料及喷漆钢材。摄像头具有六个灯（其中4个为补光灯、2个为红外线灯）、做工扎实、抗摔打能力较强。电源的长度其实差不多够了，但是卖家在补发货物时，送了一条电源延长线。这样可极大的扩展到户外试用。

5.售后服务和态度。第一次收货时，我发现产品支架存在变形情况，遂与客服沟通。由于第一次沟通时间较晚，主管不在。客服推荐我“用锤子砸”“用手掰”，在我表示没法修复时，建议我自己把东西“寄回来换”，最终说明了原因“由于我是测评客户，他不知道该如何处理”，我让他请主管明天联系我。

客服主管态度非常端正积极，表示立即补发一只好的支架，并表示歉意。其实不管是测评用户还是其他用户，都需要商家以一个积极解决问题态度来对待，想着让客户自己解决、自行修复的思路是要不得的。我们购买的不仅仅是产品本身，还包括了产品出现问题后的售后服务。这里要给客服主管“小红”标准的解决方式点赞。

试用过程与体验

6．安装难易程度。安装非常简单，按照包装内自带的安装说明书，即可对照安装。说明书中给了一个二维码，手机扫描可下载“YCC365 PLUS”APP。用手机号注册、按照指示登录就可以了。7．下载完app后，要做的是将摄像头与app绑定了，这个过程非常简单。我使用的是WiFi扫码添加，确保自己手机连接的是家里2.4G 的WiFi（5G WiFi网络暂时不支持），然后根据提示操作，手机上会显示一个二维码。直接把二维码放在摄像头面前一扫，听到“滴滴”两声就表示成功连接了。

8.日间清晰度、夜视效果。一个监控摄像头，最关键的核心品质就是拍照清晰。这款摄像头应该来说清晰度是相当不错的，还可以根据物品距离远近自动变焦。哪怕是在夜间，也应当能够清楚的记录下现场情况。9.云事件检测。值得一提的是，这款摄像头具有检测感应功能，当检测到物体移动或者声响，摄像头会自动记录视频并发送警报信息到你的手机APP上。晚间如果检测到异常，摄像头还会自动打开补光灯，玩家的红外模式（黑白图像）自动切换成补光模式（彩色图像），并记录到手机APP上。第一给非法入侵者震慑，另外也可以更加清晰的记录入侵视频。10.语音对讲。语音对讲功能是非常方便的，摄像头里有麦克风，打开app进入监控画面即可听见相关声音，可以直接通过手机app实现语音对讲功能。

11.储存方式及费用情况。储存方式分为线上和线下储存两种。线下储存很容易理解，就是储存在本地的SD卡里。线上是通过APP云储存服务完成的，产品注册以后，自动免费赠送30天云储存服务，后续如有需要也有付费服务供你选择。价格如图，个人感觉还可以在优惠点，不过也可根据个人 情况选择。

12.智能家居控制。我家里是天猫智能家居的忠实粉丝，这次试用的摄像头听说可以支持天猫精灵，还挺令人兴奋。天猫精灵是通过共享YCC365app的账号密码，来控制摄像头的。我试了很多口令，貌似目前只能控制开关“正在为您打开/关闭摄像头”

13.防水测评。由于时间太短，实在难以模拟长时间自然环境测评防水防晒功能。为了给广大消费者一个真实的测评报告，我将摄像头放在自来水龙头多角度冲洗，发现还是能够正常工作的。防水基本过关。

试用心得

优点：此款摄像头性价比高、录像清晰、夜视效果好、带有入侵检测功能，能够语音对讲，支持手机app直播。是家用、商用良好选择。

缺点：云储存价格较高、发货环节有疏忽、首次售后沟通波费周折（后续明显改进）。