琨山通用AI视频智能锁D7那个国家的，来自上班族的亲身体验
作为参与淘宝试用活动很久的我，看到很多次密码锁指纹锁的试用活动，只要活动的商家上面注明不包安装的，我都是避开不申请的，因为考虑到售后的质保和安装不是同步，会容易有扯皮的事情，尤其对于想给爸妈安装，更是要稳妥不带后遗症的为好。这次看到琨山通用的活动，从头至尾仔细审视没有任何一个不包安装的字样，打开产品链接，看着功能挺齐全，上面很显著的标着免费上门安装和三年换新，而且作为家乡的产品，心中更多了一份信赖，所以我申请了，也很幸运的申请成功了，第一时间跟爸妈邀功，告诉他们要给他们换智能门锁，以后不必担心钥匙的事情了。历时8天收到货，然后等了3天也没有任何安装师傅联系我，之前我还承诺父母，让他们放心，肯定在6月21日父亲节之前给你们弄的妥妥的，算是做女儿父亲节送的礼物。我按照订单上的店铺联系电话打过去，结果是400开头的，我还以为安装必须通过琨山通用总公司统一安排呢，结果人家说从哪里下单的找哪里，我又去店铺联系，结果是不愉快。父母正常是江苏和上海两个地方住，所以在上海的时候，江苏的房子往往几个月都家中没人，一把安全系数极高的门锁至关重要，而且考虑到指纹锁的便利性，也不用把钥匙带来带去的了。
亮点与细节
红古铜带把手的外观，中规中矩的款式，很有分量，把手上指纹识别模块，识别后下压把手即可开门。支持6种方式开锁：指纹、密封、磁卡、手机、蓝牙、机械密钥。
内外面的门锁面板底部都有'kunshan”的LOGO，增加了美观性和品牌意识。
语音提示人性化，底部有扬声器和紧急的USB充电接口，边角圆润，做工细致。
试用过程与体验
外门锁滑盖式，里面隐藏着机械秘钥，省得遇到紧急时刻到处找备用钥匙的尴尬。里面门锁滑盖下隐藏着四节5号电池盒。
琨山智能锁型号D7，支持手机视频监控，智能锁、猫眼、监控、门铃四合一体，WiFi直连，支持虚位密码，更好的防止被偷窥。
支持WIFI，现在人手机不离身，所以支持手机开锁很方便，自带门铃功能方便，还有实时抓拍功能，智能锁+密码锁+指纹锁中功能比较齐全的了。智能锁常规的也分安全等级，最高等级应该是C级，这款不带天地钩，然后商品页面上也没说明这个是属于什么级别，我个人理解应该算是B级吧。
跟店铺客服的部分对话，人家强调的就是----免费就不包安装，那么请问你发布活动的时候告知了吗？还说只要是免费试用的，就没有包安装的，我告知对方，我中过其他店铺的试用，只要产品链接上带安装和全国联保的，试客都享受到的，人家又怼我，每个商家运营方式不同，他们管不了别人。还怼我说：不想安装可以退回，或者是按照正常订单下单，可以享受到附加服务。好吧~~！我无言以对，您赢了！作为一个称职的试用者，如实的写出试用过程和感受即可，所以我本着对产品的感激和对服务的不满意，如实的复述此过程。
门锁最为重要的品质是什么？肯定是“安全安心”！相信店家售卖的指纹锁，不仅仅是锁体本身，还包括安装和质保等一系列的售后服务，这样消费者才安心放心！那么问题来了，我收到是只是锁体，我从申请到成功，各个页面没有找到任何不包安装的字样，而我的订单上赫然有着“免费上门安装”和“三年换新”的字样。既然店铺强调不包安装，那么收货之后的评价选项当中又赫然出现关于安装的评分选项，那么谁能教教我，我到底该如何评价？其实安装费用也不过200元，根本不是大事，问题是按照店铺的说法，正常下单才可以享有免费安装和三年质保，按照我个人的理解，我不仅不享有安装的权利，并且也是不包售后的。结果400的琨山通用公司售后也真的是如同虚设，不敢想象，如果使用过程中锁出了故障，那个时候叫天天不应，叫地地不灵的怎么办？父母亲的安全我不敢儿戏，再加上这款指纹锁不带天地钩，花了200元找的安锁师傅安装好后，天地钩并未处理，父母越想心越不安，要求拆除，还装回自己原来的锁，怕日后麻烦。原本一件好好的事情，弄的一家都糟心！
试用心得
优点：锁很静音，操作简单，指纹识别迅速 ，有夜光模式，可以同步密码开启 ，支持虚位密码，支持多种模式开锁，智能模式挺高。
缺点：产品售卖的不仅仅是商品本身，还有其配套的服务，如果您发布活动时写明不包安装，那么会有这些歧义和扯皮的事情吗？我要求客服帮我转接运管，对方说自己可以代表运管，虽然说话中都是使用“您”这个敬语，但是回复的内容却是让人无法理喻的。小众品牌，售后跟不上，与其广告做的震天响，不如实实在在的口碑好。
