琨山AI视频家用指纹锁三合一值不值得买怎么样？使用一个周后评测报告

现代人生活节奏紧张，出门忘带钥匙的情况估计是家家都有发生过。所以，智能锁逐渐走进越来越多的家庭。特别是近几年，随着智能锁技术的不断成熟以及价格越来越亲民，加之5G技术逐渐普及到千家万户，智能锁以其便利性、安全性、互动性等区别于传统机械锁的优势，受到越来越多家庭的青睐。琨山通用D7智能锁是琨山通用旗下一款集智能猫眼、智能监控、智能门铃为一体的智能锁。这款智能锁支持指纹、密码、磁卡、手机、蓝牙、机械密钥等6种开锁方式。当然，这只是其基础功能。这款锁最大的亮点在于其一大颠覆和一大创新。颠覆：琨山通用D7智能锁彻底告别传统机械钥匙，遇电池没电等特殊情况，直接用机械密钥开门，而不用再东找西找、东奔西跑找备用机械钥匙。该项技术采用琨山的琨灵驱动器，安全性达到了银行级编码的安全级别。创新：5G技术的普及，带来万物互联。琨山通用D7智能锁是一款真正将5G技术应用于智能锁的AI视频智能锁，其内置1080P高清微光夜视摄像头，连接智能APP后，可以适时通过视频掌控门锁动态，真正做到了可视化。加之琨山通用传承了通用锁具集团30余年的锁具制造经验，其品质和性能都值得信懒！纵观目前市场上让人眼花缭乱的智能锁具，琨山通用D7智能锁一定是值得你认真考虑的一款！

亮点与细节

颠覆传统——彻底告别机械钥匙！目前，市场上绝大多数智能锁的应急开启方式都是备用机械钥匙。但是，用了智能锁的人必然不会随身带着备用钥匙，一旦遇到紧急情况开不了门，找备用钥匙也是费时费力。在琨山通用D7智能锁上，使用了机械密钥模组——琨山的琨灵驱动器。琨灵机械密钥驱动器采用6位按键、单键10位数的机械密钥，在紧急情况下，只需要正确输入6位机械密码即可开门。这项技术做到了银行级编码的安全性，没有钥匙孔防技术性开锁，无需供电不怕没电，真正实现了彻底告别传统机械钥匙！同时，内外把手最下方都配有Micro应急供电接口，如果带有移动电源和Micro接口数据线，还可以直接用移动电源供电开门。

智能物联——可视化掌控门锁动态！5G技术带来了万物互联，给我们的生活带来了越来越多的便利。作为一款走在智能锁前沿的产品，琨山通用D7智能锁支持WIFI，内置1080P高清微光夜视摄像头。在手机上下载安装“琨山智能”APP，添加设备智能锁之后，便可以实时掌控门锁动态。家里没人来了亲朋进不了门怎么办？不怕，只需客人按下门铃，就可以通过远程视频确认来客身份，双向语音对讲，手机远程一键解锁！“有心人”在主人不知情的情况下，在门口异常逗留怎么办？不怕，门锁会自动检测感应区内活体异常停留情况，推送异常信息到手机APP，让主人第一时间掌握异常情况！遇有不法分子趁主人外出试开、撬门怎么办？不怕，摄像头会抓拍图像信息适时传送到APP，为主人保留证据！家长加班，不知道孩子有没有自己到家怎么办？不怕，D7智能锁会把开锁动态实名推送到APP，让你随时掌握孩子有没有回家！所以，作为一把锁具，琨山通用D7智能锁之强大，真是令人惊叹！

方便实用——人性化功能懂你所需！对年轻人来说，“手机在手、天下我有”，不论哪种开门方式都很easy，但是对家里有老人小孩的家庭来说，可能就需要更多的解锁方式。特别是对一些年龄偏小无法录入指纹、因病无法精准按压指纹感应器的老人等特殊群体来说，就需要有更加便捷的开锁方式。琨山通用D7智能锁提供六种开门方式可供选择，除了最常用的指纹开锁外，还支持密码开锁、磁卡开锁（随锁带有两张此卡）、手机一键开锁、蓝牙开锁以及应急情况下的机械密钥开锁，可以满足不同家庭成员所需，每种开锁方式都安全保险，最大程度做到了方便实用。同时，琨山通用D7智能锁支持上提把手反锁、室内拧动门把手一步解除反锁、门内推动式保险、防撬报警、非法入侵报警、门未关好报警、低电量报警、真人语音提示等诸多人性化功能。可以说处处用心设计，让人买得放心、用得安心！

试用过程与体验

领取：不同厂家生产的防盗门，门的厚度、门锁的规格都有差异。琨山通用D7智能锁支持40mm至110mm厚度的门体，只要门在这个厚度尺寸内，其他配件厂家可以根据用户门体的尺寸定制。购买之前，需向卖家提供门的厚度、门锁导向片的宽度、门锁导向片的高度3个尺寸，这3个尺寸，越精准越好，以免尺寸误差影响锁的安装。

收货：琨山通用D7智能锁的包装很精致、很严实。外箱是一个非常大气的牛皮纸板箱，里面是EPE珍珠棉泡沫板，结实防撞。内外把手红古铜主色很显档次，也比较百搭。锁体及把手拿起来很有分量，很有质感，锁体和内外把手总重约2.6公斤。锁体采用高强度不锈钢，安全稳固，锁舌为剪刀舌设计，双重防护，安全可靠。保险锁舌为3道不锈钢方舌，可以有效防锯。内外把手主体均采用高强度铝合金材质。外把手中间面板为黑色高强度钢化玻璃，上面集成了监控摄像头、密码按键、磁卡读写区及门铃按钮。门把手及门锁做工非常精细，边角打磨圆润光滑，表面摸上去手感圆润细腻。门把手及各个转动部位反映灵活敏捷。

安装：说实话，安装颇费周折！收到货，第一时间联系卖家客服咨询安装事宜，明明生成的订单是“红古铜+防劫持+视频双向对讲+移动侦测+三年换新+免费上门安装”套餐，但是卖家客服却说因为是试用产品，所以不包安装。对一款需要安装的产品来讲，好的售后服务绝对是影响用户体验的第一道关口。最后经与客服协商，客服给我提供了一个本地安装师傅的电话，让我自行联系安装，安装费用由我自己承担。然而，安装过程却很是周折。为了确保安装顺利，我还特意跟卖家客服要了安装视频，自己反复看了好几遍，发现视频里的锁和收到的锁并不是同款。然后又去关注了卖家微信公众号，仔细看了里面每一款锁的安装视频，发现根本没有D7的安装视频，而卖家客服发来的安装视频中的锁是和D7最相似的。所以，我估计是新款，还没来得及制作安装视频吧。其实，作为一个理工男，一开始我就想过自己安装的，但想着门锁关乎家里的安全，所以还是给安装师傅打电话预约了时间。然后，我就自己拆包拍照，中间发现了一块开孔的金属长条板，对着锁、对着门比划之后，不知道是干什么用的。咨询卖家客服，回复说是侧扣板，必装件，说是安装师傅总归知道。端午这天，安装师傅如约而至。看了所有的东西，师傅第一个挑出那块侧扣板，说在我家门上是没用的。然后我把安装视频给师傅看了一遍，师傅说不是同款，没有用。师傅跟我要说明书，我拿出了只有A4纸三分之一大的只有正反两面的说明书给师傅，师傅看了下仅有“初始状态登记首枚管理员密码”一项说明的说明书，无奈地笑了笑，就开始动手了。然后发现我家里的门是带天地钩的，而这款锁是不带天地钩功能的。师傅在征询我同意后，尝试拆除天地钩，结果费半天劲发现天地钩根本无法拆除。师傅告诉我，天钩不用留着也没事儿，但是地钩必须拆除或者锁死，如果处理不好，以后万一地钩掉入门框卡槽，那么门就彻底被锁死，要想开门就只能拆门了。于是我拨打厂家400服务电话咨询解决方案，无人接听。随后师傅又打了一遍，仍然无人接听。我让师傅休息喝水，期间师傅接到若干个求助开锁的电话。无奈之下，师傅只好把我原来的锁安装好，说让我寻求到解决方案后再联系他。据我第一次拨打电话2个小时后，我再次拨打，400电话仍然无人接听。无奈之下联系天猫客服，客服让我发了打电话的截图，然后告诉我三个工程师的手机，第一个仍然无人接听，然后我换第二个，电话通了。

工程师倒底是专业，告诉我只需要把与地钩相连的侧面锁头上的滑轨那里固定死就可以了，在我的要求下，工程师加了我的微信，我详细咨询了有关安装的问题。然后，我再次打电话给安装师傅，师傅说他很忙，只能等第二天。看着那些东西，想想也没什么难的，我就自己动手，固定死了地钩，然后拆了原来的锁开始安装，结果，发现作为把手与锁之间传动件的两根金属四棱柱明显偏长，然后微信咨询工程师，工程师确认后说是发错了，建议我找个地方去切割一下！我告诉工程师，一是我没地方去切割；二是即使我有地方去切割，我也不知道该留多长，万一切割尺寸不合适，还是不能用。在我的要求下，工程师同意让售后给我补发2个四棱柱配件。然后，我自己又动手把原来的锁装了回去，只是这时候门锁上的地钩已经被我破坏了，装好后门就没法保险了，也真是让我一脸大写的尴尬！一周后，我收到了卖家补发的配件，结果发来的不是四棱柱，二是双头螺母。真正的醉了！再次微信联系厂家工程师，工程师自己动手给我发了四棱柱，顺丰。又等了三天，收到了配件。再次自己动手，锁很好装，只是我家门的门锁位置是偏心的，其中一根四棱柱还是长了，而且由于这款锁锁舌位置偏前，门锁无法正常上锁。再次联系卖家工程师，卖家工程师已经不复此前的热心，就是说让我自己去想办法切割四棱柱，其他问题自己处理。当然，这些小问题，真的难不倒一个动手能力强的理工男。然后我花了一个下午功夫，找地方切割四棱柱、找锉刀处理锁孔，最后，仅用20分钟完成安装。说实话，你们厂家来天猫搞试用，是为推广你们的产品、提升你们的知名度的。而从一开始的因为是试用就不包安装，再到后来的发错配件、配件不合适，再加上工程师前后的态度变化，真的让我的体验有点差。锁是好锁，但是如果我是来买你家锁，碰到这样前后十多天的折腾，我估计是要退货了。

安装好后，其他就很简单了。手机安装“琨山智能”APP，根据APP提示添加设备，然后就可以设置密码、添加指纹，正常使用了。恩，安装了指纹锁，真的是很方便，妈妈再也不用担心我出门忘带钥匙了。顺便说一下，这个门锁，是用4节5号电池供电的，我现在很担心4节电池续航时间能有多久，毕竟，这4节电池除了要保障门锁正常开关，还要为视频监控供电的，如果视频监控功率很高，那么，每年用在这个门锁上的电池费用也要不少。我会持续观察，后期来告诉大家续航情况。

试用心得

优点：1.做工精良，品质可靠。2.6种开锁方式，操作方便简单，老人小孩都可以使用。3.颠覆传统，彻底告别机械钥匙。琨灵机械密钥方便与安全兼顾。4.智能物联，可视化掌控门锁动态。

缺点：实事求是地讲，琨山通用D7智能锁无论从功能还是品质方面来讲，都是无可挑剔的。但是，个人还是有一些对产品及售后方面需要改进的建议和对后面卖家的提示要说一下。对厂家的建议：1.外把手上部采用黑色钢化玻璃材料，非常容易沾上指印，如果能改用防沾染材质则更完美。2.建议配备详细的纸质说明书。随锁带的说明书过于简单，虽然可以在微信公众号下载电子版，但毕竟提供完善的纸质版说明书能让用户感觉更方便。即使要精简说明书，最起码也应有装箱清单、各个配件的名称及用途、各种功能的使用说明等，毕竟是锁具，如果用户不会操作导致误锁，会产生很多麻烦。3.关于产品安装及使用的信息更新应该及时跟上。目前厂家还没有制作这款锁的安装视频。客服给我发来的安装视频不是这款智能锁的，而且在厂家微信公众号及官网也找不到这款锁的安装视频，毕竟配件不同，安装方式还是会有不同，如果新产品的相关服务信息不能及时更新，还是会给用户带来不必要的麻烦。4.售后响应应该更加及时。厂家的工程师很专业，态度也很客气。但是400电话作为厂家对外的服务热线，本人却碰到了2个小时拨打3次均无人接听的情况。锁具这类产品，估计大家都是碰到问题了才会打厂家热线，而这些问题可能往往都是要着急即刻处理的。如果厂家服务热线几个小时打不通，用户碰到的问题无法及时解决，必然会影响产品的口碑。给后面卖家的提示：锁很好，功能强大，性价比也高，看中了请毫不犹豫入手。但是，这款锁不支持天地钩，拍之前请一定确认自家的门是否带天地钩。虽然只需费点功夫处理好天地钩就可以安装，但是，如果处理不好就会有很大的门被锁死的风险。所以，如果门带天地钩，建议购买支持天地钩的锁。